Tester son éligibilité aux offres fibre optique
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La fibre optique en France
En cours de déploiement, la fibre optique est considérée en France comme l’avenir du très haut débit. À tel point qu’elle fait aujourd'hui l'objet d'un programme gouvernemental, le Plan France Très Haut Débit, qui prévoit la couverture totale du territoire français en fibre optique d’ici 2025.
Les fournisseurs d’accès à Internet (FAI) - Orange, Bouygues, SFR, Free… - proposent à leurs abonnés de tester leur éligibilité à la fibre optique.
D’ailleurs, la plupart d’entre eux mettent en avant les offres d’abonnement à Internet fibre optique, souvent au détriment de l’ADSL et ses pairs, l’ADSL2+ et le VDSL. En quoi consiste le fait de tester son éligibilité à la fibre optique ? Comment procéder ? Le test-il est payant ? La fibre optique est une technologie qui demeure un mystère pour beaucoup de consommateurs. Voici en quelques points ce qu’il faut retenir de la fibre optique et comment tester son éligibilité.
Que signifie “tester son éligibilité à la fibre” ?
Tester son éligibilité à la fibre signifie vérifier si son adresse est couverte par les réseaux de fibre optique et donc s'il est possible de bénéficier des offres fibre optique proposées par les différents fournisseurs d'accès internet.
Le déploiement s’est fait en priorité dans les grandes agglomérations : Paris, Lyon, Cannes, Metz, Lille, Toulouse, Montpellier, Brest et Caen sont aujourd’hui couvertes à 100% en fibre optique.
De quoi dépend l’éligibilité d’une ligne à la fibre ?
Pourquoi tester son éligibilité à la fibre ?
La fibre optique offre des débits de téléchargement et de téléversement plus élevés que les autres technologies d'accès à internet, ce qui est intéressant pour les activités telles que le streaming de vidéo en haute définition, le téléchargement de fichiers volumineux ou les jeux en ligne. Les débits de connexion en fibre optique (ascendant, descendant) sont largement supérieurs aux capacités permises par l’ADSL.
La fibre est la technologie qui a l'avenir le plus prometteur, la tendance étant à augmenter les débits proposés et les usages consommant de plus en plus de bande passante. Dans le cas d'un séjour longue durée dans son logement, il peut être judicieux de choisir une offre de fibre optique pour profiter d'un meilleur débit au quotidien.
Même si la fibre optique est de plus en plus déployée, elle n'est pas encore disponible partout, il est donc important de vérifier si son adresse est éligible pour pouvoir en profiter le cas échéant.
Un test d’éligibilité permet de savoir directement et gratuitement si votre logement peut recevoir la fibre, mais également de connaître le débit et donc les possibilités en connexion auxquelles on peut prétendre, qui diffèrent selon les box Internet.
En fonction du fibrage du votre logement, vous pourrez comparer les offres de box Internet et choisir la mieux adaptée, ou utiliser un comparatif des offres de fibre optique.
Comment tester son éligibilité à la fibre ?
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Tester son éligibilité à partir de son adresse
Pour votre logement actuel, ou si vous déménagez, vous pouvez savoir si oui ou non votre habitation est éligible à la fibre optique, simplement en renseignant votre adresse postale complète dans un test en ligne, en appelant le service client de votre FAI (un conseiller testera votre adresse pour vous) ou vous rendant dans l’un des points de vente de votre opérateur.
On conseille aux particuliers qui déménagent de tester à l’avance leur éligibilité à la fibre optique pour leur nouvelle adresse : si le test est concluant, ils disposent alors de tout le temps nécessaire au choix de leur offre et de leur box Internet, mais ils doivent également prendre en compte le délai de livraison des équipements et le rendez-vous avec le technicien pour le branchement.
Tester son éligibilité à partir de son numéro de téléphone
La démarche est la même qu’à partir d’une adresse postale : vous pouvez tester votre éligibilité à la fibre en ligne, par téléphone ou en boutique, mais vous devez pour cela disposer d’un abonnement téléphonique et d’une ligne fixe.
Actuellement, les principaux FAI s’emploient à développer leur réseau fibre, afin de couvrir le plus de logement possibles. Selon le FAI chez qui vous êtes abonné(e), il peut être intéressant de combiner une offre Internet fibre avec un abonnement TV ou un forfait mobile pour faire des économies.
Les offres Livebox (Orange), Freebox (Free), Bbox (Bouygues) et Box SFR (SFR) sont presque toutes disponibles en version fibre, mais les options et les services varient selon la qualité du débit et notamment le type de branchement (FTTH, FTTB, FTTLA).
Pourquoi peut-on être éligible à certaines offres fibre seulement ?
Il y a plusieurs raisons pour lesquelles vous ne pourriez être éligible qu'à certaines offres de fibre optique chez certains opérateurs :
- Disponibilité : La fibre optique n'est pas encore disponible dans toutes les régions. Certains opérateurs peuvent avoir des accords exclusifs avec des propriétaires de réseaux de fibre dans certaines zones, ou peuvent avoir choisi de ne déployer leur réseau de fibre qu'à certaines régions.
- Infrastructure existante : Certains opérateurs peuvent n'avoir des accords avec les propriétaires de réseaux de fibre qu'à certaines régions, avec lesquelles ils ont déjà des infrastructures en place, ce qui facilite l'accès à la fibre pour ces régions.
- Coûts : Il peut être plus coûteux pour les opérateurs de déployer des réseaux de fibre optique dans certaines régions par rapport à d'autres, et cela peut affecter la disponibilité des offres de fibre.
- Concurrence : Il y a de la concurrence sur le marché de la fibre optique et certains opérateurs peuvent avoir des accords exclusifs avec des propriétaires de réseaux dans certaines zones pour protéger leur part de marché.
Fibre jusqu’au domicile, jusqu'au quartier / pied d'immeuble, au dernier amplificateur ?
Il n’existe pas un mais plusieurs architectures de fibrage, qui sont données par le résultat du test d’éligibilité :
- le FTTH, pour Fiber-to-the-Home (fibre jusqu’au domicile), le type de fibrage le plus courant, dans lequel la fibre arrive jusqu’au domicile de l’abonné “de bout en bout”.
- le FTTLA pour Fiber-To-The-Last-Amplifier, qui signifie "Fibre jusqu'au dernier amplificateur". On parle aussi de fibre optique avec terminaison coaxiale. Au lieu d'aller jusqu'au domicile de l'abonné, la fibre s'arrête au niveau d'un nœud optique, (une armoire de rue ou d'un boîtier situé dans la cave d'un immeuble). Entre le nœud optique et le logement, un câble coaxial est installé qui permet de transmettre les données.
- le FTTB pour Fiber-to-the-Building (fibre jusqu’au pied de l’immeuble). Dans ce cas, la fibre optique part du central téléphonique et arrive jusqu’au pied de l’immeuble. Le raccordement de l’abonné dans son appartement se fait par la paire de cuivre du téléphone ou par le réseau de télévision câblé. Cette technologie est moins coûteuse que la FTTH du fait qu’elle utilise les câbles téléphoniques ou de télévision pour derniers mètres de raccordement.
Comment choisir son offre fibre ?
Il existe plusieurs facteurs à prendre en compte lors du choix d'une offre de fibre optique, voici quelques éléments à considérer :
- Débit : Vérifiez le débit de téléchargement et de téléversement proposé par l'offre. Il est important de choisir un débit qui répondra à vos besoins en matière de streaming, de téléchargement et de navigation sur internet.
- Coût : Compare les offres et les prix proposés par les différents fournisseurs. Assurez-vous de connaître les coûts initiaux et les coûts récurrents, y compris les frais d'installation, les frais mensuels et les frais de résiliation éventuels.
- Services inclus : Vérifiez les services inclus dans l'offre, tels que les appels téléphoniques illimités, l'accès à des chaînes de télévision en ligne, etc.
- Garanties : Assurez-vous de connaître les garanties proposées en matière de débit et de disponibilité du service, ainsi que les délais d'intervention en cas de panne.
- Support client : Vérifiez les options de support client proposées par le fournisseur, y compris les heures d'ouverture, les moyens de contact et les délais de réponse attendus.
- Option d'évolution : Pensez à l'avenir et aux évolutions possibles pour vos besoins en termes de débit, de services etc. Il est important de vérifier si l'offre est évolutive.
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