Free Cumont : offres fibre et éligibilité
La fibre Free à Cumont : connaitre votre éligibilité
Par quel moyen contacter le service client Free ?
Il existe différentes manière d'entrer en contact avec le service client Free à Cumont. Découvrez quel est le meilleur moyen d'entrer en contact avec un conseiller Free selon votre situation.
Comment avoir un conseiller Free à Cumont ?
Situation | Numéro |
---|---|
Service Client | Composer le 3244 |
Service commercial | Composer le 1044 |
Support téléphonique | Composer le 0033 1 78 56 95 60 |
Y a-t-il des démarches pour la fibre Free ?
L'installation de la fibre optique Free à Cumont est-elle gratuite?
Installer la fibre optique Free chez soi :
L'installation de la fibre free dans son logement est facturé 49€ par l'opérateur pour un nouvel abonnement.
Comment passer à la Fibre Free si on est déjà abonné à une offre Freebox ADSL ?
Il est possible de passer d'une offre internet ADSL Free à une offre fibre Free. Pour ce faire, plusieurs possibilités s'offrent à vous :
- Changer directement en ligne
- Effectuer le changement au 3244 avec un conseiller Free
Les étapes à suivre pour migrer son offre Free vers la fibre sont les suivantes :
- S'assurer que son logement est éligible à la fibre Free
- Vérifier que sa Freebox est compatible à la fibre depuis son espace abonné (Free remplacera gratuitement la Freebox en cas d'incompatibilité)
- Demander la migration de son offre à Free
- Définir un rendez-vous avec un technicien Free pour le raccordement du logement
- Une fois la demande de migration acceptée, un mail de confirmation est envoyé pour préciser les éléments à rendre en échange de la nouvelle Freebox
Qui contacter pour l'installation de la fibre optique Free à Cumont ?
Un technicien Free viendra gratuitement lors du raccordement de votre logement à la fibre optique Free. Il se chargera alors de réaliser tous les branchement de la Freebox. Il faut préalablement prendre rendez-vous avec le technicien Free Cumont au moment de la souscription à l'offre fibre.
Afin que le rendez-vous se passe au mieux, il est recommandé de le préparer en amont :
Les offres fibre Free disponibles à Cumont
Découvrez les offres fibre Free à Cumont.
Comment changer d'offre si on est déjà client fibre free ?
Pour changer d'offre fibre, il faut tenir compte de sa situation actuelle.
Lorsque l'on est déjà client fibre Free, le changement d'offre fibre peut être accompagné de frais de résiliation de 49 € dans le cas d'un changement d'opérateur. Si la période d'engagement n'est pas encore terminée, il faudra également s'acquitter des mois restant au prix normal.
Comment se désabonner d'une offre fibre free ?
Vous souhaitez résilier votre offre fibre Free? Dans le cas où votre période d'engagement est terminée, il vous suffit de renvoyer votre équipement à Free. Dans le cas où votre période d'engagement n'est pas finie, vous devrez vous acquitter d'une somme correspondant au nombre de mois d'engagement restants, multiplié par le prix non remisé.
Consulter les offres concurrentes :
S'abonner à une offre fibre Free.
Voici 3 manières de souscrire à une offre fibre Free :
- En boutique : souscrivez à une offre Free avec un conseiller directement en magasin
- En ligne : il suffit de se rendre sur le site de Free
Les offre fibre proposées par Free
Offre | Débit | Prix |
---|---|---|
Freebox Pop Fibre | 5 Gb/s | 29,99€ pendant 12 mois puis 39,99€ |
Freebox Mini 4K Fibre | 1 Gb/s | 15,99€ pendant 12 mois puis 34,99€ |
Freebox Révolution Fibre | 1 Gb/s | 19,99€ pendant 12 mois puis 44,99€ |
Freebox Delta Fibre | 8Gb/s | 39,99€ par mois pendant 12 mois puis 49,99€ |
Quels sont les avis des clients Free sur la fibre optique dans votre ville ?
Si vous hésitez à souscrire une offre fibre Free à Cumont, regardez ce qu'en pensent les autres clients.
Les points positifs sont la qualité du service client ainsi que les prix bas. Les points négatifs sont la qualité du réseau jugé instable.
Quels sont les avis des clients fibre Freebox Delta?
La Freebox Delta : la Freebox haut de gamme de Free.
Les point forts de la Freebox Delta :
- Son débit élevé
- WIFI 6
- Ses services TV (Netflix, Disney +, Tv by Canal ...)
Les points faibles de la Freebox Delta :
- Son prix élevé (39,99€)
- Ses nombreux bugs
Quels sont les avis des clients fibre Freebox mini 4k?
La Freebox mini 4K est la Freebox fibre d'entrée de gamme chez l'opérateur Free. Elle permet d'avoir la fibre à Cumont pour les budgets serrés.
Les points forts de la Freebox Mini 4k :
- Débit internet : 1 Gb / s
- Décodeur compatible 4K
- Excellent rapport qualité / prix
Les points faibles de la Freebox Mini 4k :
- Matériel ancien
- Occurence de bugs
Quels sont les avis des clients fibre Freebox Pop?
La Freebox Pop: la box ultra-rapide et compacte de Free.
Les plus de la Freebox Pop :
- Un design élégant et simple
- Un débit élevé
Ses défauts :
- De nombreux problèmes techniques
- Pas de WIFI 6
Quels sont les avis des clients fibre Freebox Révolution?
La Freebox Révolution : la deuxième Freebox la moins chère de Free.
Les avantages de la Freebox Révolution :
- WIFI très rapide
- Bouquet TV complet
- Prix abordable
Les inconvénients de la Freebox Révolution :
- Box ancienne
- Potentiels problèmes de connectivité
Quels sont les avis des clients Freebox box 4G fibre ?
La box 4G + Free vous permet d'accéder à internet à très haute vitesse dans les zones sans fibre. Vous disposez de 250Go d'internet pour 29,99€ par mois.
Les plus de la Freebox 4G :
- Prix inférieur à celui des concurrents
- Un moyen rapide et facile d'accéder au réseau
Les défauts de la Freebox 4G :
- Inutile dans une zone raccordée à la fibre optique
- Absence d'option TV et de téléphonie
- Réseau 4G Free qui n'est pas optimal partout
Puis-je avoir la fibre Free à Cumont ?
Aujourd'hui entre 10% et 25% des habitations sont concernées par le déploiement de la fibre à Cumont. Vérifiez votre éligibilité à la fibre Free grâce à la carte Free ci-dessous :
FAQ
A quels prix sont les offres fibre Free à Cumont?
Il existe 4 offres fibre Free qui sont commercialisées :
Offre Fibre Free | Prix |
---|---|
Freebox Mini 4K | 15,99€ |
Freebox Révolution | 19,99€ |
Freebox Pop | 29,99€ |
Freebox Delta | 39,99€ |
Qui est en charge du raccordement de la fibre Free à Cumont ?
Lorsque vous souhaitez installer la fibre optique Free à Cumont, il est nécessaire de prendre rendez-vous avec un technicien Free. Celui-ci réalisera l'installation gratuitement.
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