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Fibre Toulouse : offre et éligibilité fibre optique

La fibre à Toulouse : connaitre son éligibilité

Installation fibre
Pour obtenir la fibre dans son logement, la première étape consiste en la réalisation d'un test d'éligibilité puis puis la comparaison et la souscription des offres disponibles.
Comparez et souscrivez gratuitement en 5 minutes avec les experts papernest.

Tout savoir sur les démarches fibre à Toulouse

La résiliation de son abonnement fibre à Toulouse

de Toulouse (31000), le client peut résilier son offre en contactant directement son fournisseur d'accès Internet. Attention, il est possible d’avoir des frais de résiliation. Le plus souvent, il y a des frais de clôture (environ 50 euros) et si le client est engagé, il doit régler 100 % des mensualités restantes jusqu'au 12e mois et 25 % le 13e et le 24e mois). Cependant, le passage de la fibre ADSL à la fibre optique peut être bien plus intéressant (la connexion sera beaucoup plus rapide). Le plus souvent, le client doit rédiger une lettre expliquant pourquoi il souhaite stopper son abonnement. Le délai peut être de quelques jours ou quelques semaines, cela dépend de la présence d’une période d’engagement ou non.

La démarche pour installer la fibre à Toulouse

Le processus de connexion d'une maison à la fibre optique à Toulouse (31000) se compose de deux étapes :

  1. Le déploiement de la fibre optique depuis la rue jusqu'à la résidence
  2. L'installation de la connexion à l'intérieur de la maison.
La durée de l'installation dépend de plusieurs facteurs, tels que le type de connexion (aérienne ou souterraine) et la distance entre le point de branchement le plus proche et la prise de fibre optique dans la maison. En général, cela prend environ 2 à 4 heures. Pour une installation réussie de la fibre optique dans un appartement, il est crucial de sélectionner soigneusement l'emplacement de la prise fibre, également appelée Point de Terminaison Optique (PTO), en fonction de la configuration de l'espace. Le meilleur endroit pour la prise est à proximité de la box et des prises déjà existantes, afin que les clients Toulousaines et Toulousains puissent aisément connecter leurs équipements. Une fois que l'emplacement de la prise est choisi, le technicien procédera à l'installation du câble de fibre optique jusqu'au PTO. Le raccordement de la fibre optique dure généralement entre 2 et 4 heures.

Si la fibre optique à Toulouse tombe en panne, quelle est la marche à suivre ?

En cas de panne avec la fibre à Toulouse (31 000), le premier réflexe est de tester sa ligne. Un diagnostic est réalisable gratuitement sur le site de son fournisseur. Ensuite, le client peut consulter l’assistance dépannage en ligne. Il lui suffit de chercher la rubrique correspondant au modèle de sa box Internet et de sélectionner son problème. Puis, des étapes pour l’aider à résoudre la panne lui sont indiquées. Pour trouver l’assistance, il faut se rendre sur le site Internet de son fournisseur ou sur l’application mobile. Sinon, le plus simple reste de taper son problème dans la barre de recherche. Si après avoir réalisé toutes les étapes, rien ne change, les Toulousaines et Toulousains peuvent contacter le service client de leur fournisseur au numéro suivant :

Les numéros à joindre en cas de panne fibre à Toulouse
Opérateur Numéro du service client
logo Orange
Orange
39 00
logo Red by SFR
Red by Sfr
0 801 82 00 36
logo Bouygues
Bouygues Télécom
10 64
logo Sosh
Sosh
39 76
logo Sfr
Sfr
10 23
Logo Free
Free
32 44

Coût de l'installation de la fibre à Toulouse

Le prix pour mettre en place la fibre optique à à Toulouse, Haute-Garonne (31) varie en fonction du fournisseur. Ci-dessous, un tableau résumant les coûts proposés par chaque fournisseur.

Les frais d'installation fibre optique à Toulouse
Opérateur Coût de l’installation de la fibre
logo Orange
Orange
49€
logo Red by SFR
Red by Sfr
39€
logo Bouygues
Bouygues Télécom
48€
logo Sosh
Sosh
Gratuit
logo Sfr
Sfr
49€
Logo Free
Free
49€

Souscrire l'offre fibre adaptée à Toulouse

Pour souscrire une offre fibre à Toulouse, Haute-Garonne (31), les clients ont plusieurs options :

  • Se rendre dans la boutique de leur fournisseur
  • Appeler le service client. Le numéro de téléphone peut se trouver sur le site Internet du fournisseur
  • Réaliser les démarches en ligne
Pour souscrire une offre fibre en ligne, voici les étapes à suivre :
  1. Se rendre sur le site Internet du fournisseur
  2. Cliquer sur la rubrique “box Internet”, “offres box” ou “Internet” en fonction du fournisseur
  3. Sélectionner la box choisie
  4. Tester son éligibilité en indiquant son adresse exacte
  5. Suivre les dernières étapes indiquées par le fournisseur
Dans tous les cas, voici la liste des pièces justificatives qui seront demandées aux Toulousaines et Toulousains :
  • Une pièce d’identité en cours de validité (carte nationale d’identité de l’Union Européenne, passeport de l’Union Européenne)
  • Un justificatif de domicile datant de moins de 3 mois (par exemple une facture d’opérateur mobile, d’eau, d’électricité, de gaz, un avis d’imposition, une taxe d’habitation, une attestation assurance habitation)
  • IBAN (International Bank Account Number)
Par ailleurs, les clients peuvent bénéficier d’une offre de remboursement au moment de la souscription de leur box fibre, notamment sur les frais de résiliation chez l’ancien opérateur. Ce montant est de 100€, sauf Orange, qui rembourse jusqu’à 150€. Il comprend les frais de clôture du contrat (une cinquantaine d’euros, selon le fournisseur) et les mensualités restantes pour les clients encore engagés. Elles s’élèvent à 100% du montant de la mensualité jusqu’au 12ème mois et 25% du 13ème au 24ème mois. Souscrivez à la meilleure offre en 5 minutes avec un conseiller papernest.

Bien choisir son abonnement fibre optique à Toulouse

La fibre optique est une nouvelle technologie qui se répand très rapidement en France. Les fournisseurs d'accès à internet proposent désormais tous une à plusieurs offres fibre dans leurs catalogues. Il peut être alors difficile de choisir l'offre fibre qui vous correspondra le mieux.

Les paramètres utiles pour bien choisir son offre fibre optique à Toulouse

Aujourd'hui les 4 opérateurs du marché vous proposent des offres fibre optique. Si vous habitez à Toulouse et que vous souhaitez souscrire à une offre internet fibre plusieurs critères peuvent vous importer :

  • Le prix de l'offre fibre
  • La qualité du débit
  • Les options : VOD, Sport
  • Une offre qui propose le bouquet TV
  • Une offre cumulable avec un forfait mobile

Les offres de fibre Free disponibles à Toulouse

logo Free
Les trois freebox proposées sont : Freebox Révolution à 19,99€, Freebox Pop à 29,99€ et Freebox Delta à 39,99€.
Pour plus de détails, consultez :

Fibre Toulouse : les offres Bouygues Télécom

logo Bouygues Télécom
Profitez des offres Bbox fibre de Bouygues à Toulouse :

  1. Bbox Fit Fibre : 16€99
  2. Bbox Must Fibre : 24€99
  3. Bbox Ultym Fibre : 30€99

Pour plus d'informations, cliquez ici :

Les fournisseurs proposent des offres fibre premium à Toulouse

Pour offrir des abonnements complets aux Toulousaines et Toulousains, certaines offres fibre proposent de nombreux services. En outre, les abonnés peuvent personnaliser leur contrat avec des services complémentaires via leur fournisseur et bénéficier de tarifs préférentiels.

  1. SFR Fibre Premium : 200 chaînes TV incluses ; Internet garanti inclus ; 2 répéteurs WiFi 6 inclus ; Multi TV inclus ; Netflix standard avec pub inclus pendant 9 mois puis 5,99€/mois OU Disney+ inclus pendant 9 mois puis 8,99€/mois à 44,99€
  2. Bbox ultym (édition limitée) : 180 chaînes / Décodeur TV 4K / Enregistreur 100h/ Box Wifi 6e génération / Disney + et Canal Series Inclus à 39,99€
  3. Livebox Max : Paramount+ inclus pendant 6 mois puis 7,99€/mois ; Jusqu'à 140 chaînes TV incluses , jusqu'à 300h de vos programmes enregistrés avec l’Enregistreur TV Multi-écrans, replay Max : MYTF1 Max & 6Play Max (pendant 24 mois) sans coupure publicitaire (sur demande) à 34,99€

Economiser avec les offres fibre moins chères à Toulouse

Il existe des offres fibre à petits prix pour les budgets plus limités. Voici les box fibre les moins chères du marché à Toulouse :

  1. Boite Sosh : 14,99€
  2. Bbox Fit : 15,99€
  3. SFR Fibre Starter : 29,99€
Réalisez vos démarches de souscription en 5 minutes seulement.

Quelles sont les offres fibre ayant le meilleur rapport qualité/prix à Toulouse ?

Ci-dessous, la sélection des meilleures offres fibre optique en termes de rapport qualité-prix pour les Toulousaines et Toulousains.

  1. SFR Fibre Power : 200 chaînes TV incluses ; 1 répéteur WiFi 6 inclus ; Netflix standard avec pub inclus 6 mois puis 5,99€/mois OU Disney+ inclus pendant 6 mois puis 8,99€/mois , 2 Gb/s à 36,99€
  2. Red Wifi 5 Fibre : 35 chaînes TV via l’appli Red TV; SFR Cloud - 10Go de stockage cloud inclus , 500 Mb/s à 19,00€
  3. Freebox Pop : Offre télévision étendue avec TV by Canal inclus et 220 chaînes ; Netflix, Prime Video, Disney +, Canal + et Apple TV en options , 5 Gb/s à 29,99€

Fibre Orange Toulouse : quelles offres disponibles ?

logo Orange
Découvrez les Livebox fibre Orange Toulouse :

  1. Livebox Fibre à 41,99€
  2. Livebox Up Fibre à 49,99€
  3. Livebox Max Fibre à 54,99€

Pour plus d'informations, rendez-vous sur :

Obtenir la fibre à Toulouse avec une offre SFR

logo Sfr
Découvrez les différentes offres de fibre optique SFR disponibles à à Toulouse.
Vous avez le choix entre la SFR Fibre Starter à 29,99€, la SFR Fibre Power à 36,99€ et la SFR Fibre Premium à 44,99€.
Si vous souhaitez en savoir plus, rendez-vous sur :

Les étapes du déploiement de la fibre à Toulouse

Combien de mégabits pour la fibre à à Toulouse ?

Pour les Toulousaines et les Toulousains le débit théorique de la fibre à Toulouse (31000) se situe à 1 Gbit/s.
Les fournisseurs d'accès à internet ne couvrent pas les mêmes zones du territoire. Votre logement peut donc être éligible chez un fournisseur et ne pas l'être chez son concurrent. Nos conseillers vous renseignent en un appel gratuit.

Plan très haut débit à Toulouse : tout savoir

Le plan France Très Haut Débit (THD) a été adopté fin février 2013 par le gouvernement français et va aider Toulouse ces prochaines années. Ce plan a pour ambition de couvrir en très haut débit l'intégralité du territoire français et notamment du 31000 d'ici à 2022. D'après les estimations, cela nécessite un investissement d'environ 20 millions d'euros, apporté par des acteurs privés et publics (collectivités territoriales et l'Etat). à Toulouse, le plan Très Haut Débit a de nombreux objectifs :

  • rendre le numérique accessible à tous les Toulousains, c'est-à-dire raccorder à un internet performant l'ensemble des habitations, des entreprises et des administrations présentes dans la ville.
  • faciliter l'accroissement de services publics innovants en Midi-Pyrénées, et en particulier ceux présents dans les zones reculées, en délivrant un Internet performant dans les écoles, les maisons de l'emploi ou encore les hôpitaux.
  • accroître le dynamisme et l'attractivité du 31000 en privilégiant l'installation du très haut débit dans les espaces ayant une forte activité économique.

Foire aux questions

Quelle est la proportion de logements éligibles à la fibre à Toulouse ?

La fibre est disponible dans plus de 80% des habitations à Toulouse.

Quel débit maximal possible avec la fibre à Toulouse ?

Le débit théorique moyen avec la fibre à Toulouse est de 1 Gbit/s.

Quelle est l'offre fibre offrant le meilleur débit à Toulouse ?

La meilleure fibre optique à Toulouse est l’offre Freebox Delta en termes de débit (8 Gb/s).

En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
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09 77 42 34 66
fibre-optique-eligibilite.fr vous permet de souscrire un abonnement internet auprès de plusieurs fournisseurs (Free, SFR, Bouygues, Red by SFR).