Orange Cottance : éligibilité et offres fibre
Réaliser un test d'éligibilité à la fibre Orange à Cottance
![technicien fibre orange](https://d11o8pt3cttu38.cloudfront.net/wp-content/uploads/sites/2/2022/12/technicien_fibre_orange.png)
L’assistance Orange pour la fibre à Cottance
Les habitants de de Cottance (42 360) peuvent bénéficier de l’assistance Orange pour des difficultés liées à la fibre.
Les circonstances dans lesquelles contacter le service client orange à Cottance pour la fibre
Afin d’obtenir des éclaircissements et des réponses sur la fibre Orange à Cottance (42 360), les clients peuvent interagir avec le chatbot (disponible 7j/7 et 24h/24). Pour cela, il suffit de cliquer sur le bouton “aide et contact”, directement sur le site du fournisseur.
Un test en ligne permet de résoudre différents problèmes comme une panne Internet, un incident sur le réseau, ou un souci avec sa Livebox, décodeur, téléphone… Pour cela, il faut se rendre dans l’onglet “aide et contact” et renseigner le numéro de la ligne en question. Orange propose un diagnostic et peut rediriger les clients Cottançois vers un conseiller si nécessaire.
Contacter le service client au 3900 est également une possibilité (numéro gratuit, du lundi au samedi et de 8h à 20h).
Les Cottançois peuvent se déplacer en boutique Orange. Pour trouver celle la plus proche, il faut se rendre dans l’onglet “Nos boutiques” sur le site du fournisseur.
Ce qu'il faut préparer avant d'aller en boutique à Cottance pour souscrire à la fibre
Une visite dans la boutique Orange la plus proche de Cottance (42 360) se prépare. Pour gagner du temps, le client doit venir avec plusieurs pièces justificatives :
- Une pièce d'identité valide
- Un Identifiant International de compte (IBAN)
- Un justificatif de domicile
Toutes les boutiques Orange disponibles près de Cottance
Orange dispose de plus de 500 boutiques réparties sur l’ensemble de la France. L’espace “Nos boutiques” disponible sur le site du fournisseur d’accès à Internet permet de facilement trouver les différentes boutiques dans la région Rhône-Alpes et prendre rendez-vous.
Voici également la boutique Orange la plus proche de vous :
9 PLACE GEOFFROY GUICHARD 42110 FEURS
La couverture du réseau fibre Orange à Cottance
Le débit de la fibre orange à Cottance
Les Cottançois peuvent avoir recours à plusieurs méthodes pour connaître le débit de la fibre optique Orange à Cottance (42 360) :
- Se servir de la carte interactive Orange sur son site Internet. Pour cela, l’internaute doit renseigner son adresse. Son habitation sera affichée sur la carte avec les informations précises sur le débit.
- Se rendre sur l’espace client pour mesurer le débit : aller sur la web d’Orange ou sur Ma Livebox, application disponible sur Android et iOS.
Afin de tester, depuis l’espace client, le débit en ligne disponible à Cottance, il convient de suivre plusieurs étapes :
- Se rendre sur l’espace client Orange
- Sélectionner un contrat Internet
- Se rendre sur “Services Internet”
- Cliquer sur l’onglet “Internet” (Identifiants, info débit, suivi conso…)
- Aller sur “Urgence et dépannage”
- Regarder les différentes Infos débit
Tester son éligibilité à la fibre orange à Cottance
Pour connaître l’éligibilité de son logement à la fibre Orange à Cottance, il est possible de faire le test en ligne.
Pour établir le diagnostic et savoir s’il est possible d’installer la fibre chez soi, il suffit d’indiquer l’adresse du logement ou le numéro de téléphone fixe dans le simulateur d’Orange. Celui-ci donnera une réponse en quelques secondes.
Si toutefois l’habitation n’était pas éligible à la fibre, Orange indiquerait aux Cottançois à quel type de technologie ils peuvent prétendre (ADSL ou box 4G).
Evolution de la couverture fibre optique Orange à Cottance
Orange propose depuis quelques années des offres fibre dans la région Rhône-Alpes afin de proposer une plus grande rapidité d'utilisation. Découvrez de nouvelles informations sur ce site En 2022, 100% des Cottançois étaient éligibles à la Fibre Optique.
Voici un Tableau montrant l'évolution de l'éligibilité à Cottance :
Année | Logements éligibles |
---|---|
2018 | 93 % |
2019 | 95 % |
2020 | 98 % |
2021 | 98 % |
2022 | 100 % |