A9D52A3E-ECCC-4B8B-BE74-50B5C1360029 A2F62B14-D3A3-4C28-8614-A03EC8A0F9EB demi-etoile@3x Created with Sketch. i AlsaceAquitaineAuvergneBasse-NormandieBourgogneBretagneCentreChampagneFranche-ComtéHaute-NormandieIDFLanguedoc-RousillonLimousinLorraineMidi-PyrénéesNord-pas-de-calaisPays-de-la-loirePicardiePoitou-CharentePACARhone-Alpes

Orange Cumont : éligibilité et offres fibre

Connaitre les offres Orange fibre disponibles à Cumont

technicien fibre orange
Pour obtenir la fibre Orange dans son logement, commencez par réaliser un test d'éligibilité au réseau fibre optique avant de souscrire une offre disponible.
Comparez et souscrivez une offre gratuitement avec les experts papernest.

Le service client et les boutiques orange à Cumont

Orange garantit une assistance pour les problèmes liés à la fibre pour les habitants de Cumont (82 500).

Les documents à prévoir pour souscrire à la fibre en boutique à Cumont

Si le client souhaite se rendre dans la boutique Orange la plus proche de Cumont (82 500), il doit préparer sa visite en prenant rendez-vous afin d’éviter un temps d’attente long. Afin de faciliter la souscription, il faut se munir de différentes pièces justificatives :

  • Une pièce d'identité
  • Un justificatif de domicile
  • L’identifiant International de compte (IBAN)
  • Pour les bénéficiaires de l’offre Coup de Pouce Internet uniquement : une attestation CAF/MSA de moins de 2 mois avec le quotient familial visible ou une attestation ASPA
L’offre Coup de Pouce est disponible pour les personnes ayant un quotient familial inférieur ou égal à 700€ ou celles bénéficiant de l'Allocation de Solidarité aux personnes âgées (ASPA). Elle permet d’avoir accès à un forfait téléphonique, une box TV, ou encore un ordinateur portable reconditionné à 169€ et des ateliers numériques gratuits, le tout pour 15 euros par mois.

Liste des boutiques Orange à Cumont

Orange a créé plusieurs boutiques à proximité de Cumont. Vous pouvez les trouver listés ici : 6 RUE DE LA REPUBLIQUE 82200 MOISSAC

Pour prendre rendez-vous avant de se rendre en magasin à Cumont (82 500), il faut :

  1. Se rendre sur le site d’Orange
  2. Cliquer sur “nos boutiques” en haut au milieu de l’écran
  3. Indiquer “Cumont”
  4. Choisir la boutique la plus proche
  5. Sélectionner “Prendre rendez-vous en boutique” et choisir une date et un créneau horaire

Dans quels contextes contacter le service client orange concernant la fibre à Cumont ?

Pour des questions et des éclaircissements sur la fibre Orange à Cumont (82 500), il est possible d’envoyer un message au chatbot Djingo (disponible 24h/24 et 7j/7) en cliquant sur l’onglet aide et contact, sur le site du fournisseur.

En cas de panne internet, incident réseau sur la ligne, ou tout autre problème sur vos équipements (Livebox, décodeur TV, téléphone fixe...), Orange met à disposition un test en ligne qui permet d’obtenir un diagnostic précis du souci technique. Pour cela, il suffit de renseigner le numéro de la ligne fixe à tester dans l’onglet aide et contact. Après ce test, le client peut être mis en relation avec un conseiller en cas de nécessité.

Il est également possible de contacter directement le service client d’Orange au 3900 (numéro gratuit, disponible de 8h à 20h, du lundi au samedi).

Enfin, le client Orange peut se déplacer en boutique. Il suffit de trouver la boutique Orange la plus proche de à Cumont grâce à l’onglet “nos boutiques” sur le site du fournisseur.

Nos conseils concernant les démarches de fibre Orange

Souscrire à la fibre orange à Cumont

Pour souscrire une offre fibre Orange à Cumont (82 500), voici les étapes à suivre :

  1. Se rendre sur le site Internet d’Orange
  2. Cliquer sur “Internet” puis “Offres fibre”
  3. Tester l’éligibilité de sa ligne à la fibre. Pour cela, il suffit de cliquer sur “Tester l’éligibilité” et indiquer son adresse postale ou son numéro de téléphone fixe
  4. Choisir l’abonnement et les options en supplément et se laisser guider par les indications d’Orange
  5. Valider la commande
Pour souscrire, les Cumontois peuvent effectuer les démarches en ligne directement depuis le site Internet d’Orange, se rendre à la boutique la proche de Cumont, Tarn-et-Garonne (82) ou bien contacter le service client au 3900 du lundi au samedi de 8h à 20h.
Les deux dernières options permettent d’être mis en relation avec un conseiller qui aide les clients à réaliser les différentes étapes.

Résilier son abonnement de fibre orange à Cumont

La résiliation de la fibre Orange à Cumont est très simple. Avant toute chose, il faut penser à récupérer son RIO (Relevé d’Identité Opérateur). Pour cela, il faut appeler le 3179 gratuitement. Le service vocal fournira un numéro à 12 chiffres. Cette étape est indispensable pour garder le même numéro de téléphone (fixe ou mobile) au moment du changement d’opérateur.

Ensuite, les Cumontois ont plusieurs possibilités :

  • contacter le service client par téléphone au 3900. Le service est disponible gratuitement (+prix d’un appel) du lundi au samedi de 8h à 20h.
  • se rendre à la boutique la plus proche
  • effectuer les démarches en ligne depuis leur espace client en se connectant avec leurs identifiants. Ensuite, les clients doivent cliquer sur “Mes abonnements”, choisir le contrat à résilier et sélectionner “Résilier cet abonnement”
  • Après avoir fait la demande de résiliation, il faut penser à retourner son matériel dans un délai de 30 jours. Pour ce faire, il suffit de débrancher ses équipements (batterie, câbles, télécommande et bloc d’alimentation compris) et de les mettre dans un carton. Ensuite, le client n’a plus qu’à imprimer, coller le bon de transport sur son colis et le déposer au point relais le plus proche de Cumont. La restitution tardive ou le non rendu du matériel entraîne des pénalités ! A savoir également que des frais de résiliation sont à prendre en compte, sauf en cas de motif légitime :
    • Pour les clients qui ne sont plus soumis à un engagement : 49€ pour tout contrat Internet
    • Pour les clients encore engagés : 49€ + 100% des mensualités restantes jusqu’au 12ème mois et 25% du 13ème au 24ème mois

Nos conseils d'installation de la fibre orange chez soi

Il y a trois étapes lors de l’installation de la fibre optique Orange à Cumont (82 500) :

  1. Le raccordement au réseau fibre dans la rue dans le cas d’un pavillon ou directement en bas de l’immeuble.
  2. L’installation prise fibre à l’intérieur de l’habitation
  3. L’installation des différents équipements : décodeur TV, Livebox, mobile, PC.
L’option “Installation Experte” disponible à 89€ comprend la connexion au réseau Wi-Fi, le diagnostic et des conseils d’optimisation pour le client Cumontois.

Changer son offre de fibre Orange à Cumont

Les Cumontois peuvent facilement changer d’offre chez Orange. Pour cela, il faut suivre 5 étapes :

  1. S’identifier sur l’espace client d’Orange
  2. Sélectionner le contrat Internet en cours
  3. Cliquer sur Offre et options puis changer d’offre
  4. Comparer les offres disponibles
  5. Sélectionner la nouvelle offre et suivre les instructions

Les offres de box internet orange disponibles à Cumont

Les offres internet fibre d'Orange à Cumont

Orange propose différents abonnements de fibre optique à Cumont pour les personnes éligibles:

L'offre Livebox Fibre qui comprend :

  • Un débit ascendant de 500 Mb/s
  • Un débit descendant de 500 Mb/s
  • En option : Paramount+ inclus pendant 6 mois puis 7,99€/mois ; jusqu'à 140 chaînes ; Décodeur Ultra HD 4K
  • Avec un engagement de 12 mois
Cette offre est au prix de 22,99 € pendant 12 mois puis 41,99 €.



L'offre Livebox Up Fibre avec :

  • Un débit ascendant de 600 Mb/s
  • Un débit descendant de 2 Gb/s
  • En option : Paramount+ inclus pendant 6 mois puis 7,99€/mois ; jusqu'à 140 chaînes ; Décodeur Ultra HD 4K, service maison connectée
  • Avec un engagement de 12 mois
Cette offre est au prix de 29,99 € pendant 12 mois puis 49,99 €.



L'offre Livebox Max Fibre contenant :

  • Un débit ascendant de 800 Mb/s
  • Un débit descendant de 2 Gb/s
  • En option : Paramount+ inclus pendant 6 mois puis 7,99€/mois ; jusqu'à 140 chaînes ; Airbox 20 Go, Décodeur Ultra HD 4K, service maison connectée, clé TV
  • Avec un engagement de 12 mois
Cette offre est au prix de 34,99 € pendant 12 mois puis 54,99 €.

L'offre fibre Orange pour les professionnels à Cumont

Il existe offre unique de fibre Orange à Cumont pour les professionnels:

Offre Prix Débit Engagement Options
Livebox Pro Fibre 39 € HT pendant 12 mois puis 48 € HT Ascendant 1 Gb/s Descendant 2 Gb/s 12 mois TV Sur demande ; 2 lignes VOIP

Les offres ADSL orange à Cumont

Pour les personnes non éligibles à la fibre Orange propose à Cumont plusieurs offres ADSL :

Liste des offres Orange ADSL à Cumont :
Offre Prix Débit Engagement Options
Livebox ADSL 22,99 € pendant 12 mois puis 36,99 € Ascendant 600 Mb/s Descendant 15 Mb/s 12 mois Paramount+ inclus pendant 6 mois puis 7,99€/mois ; jusqu'à 140 chaînes ; Décodeur dernière génération
Livebox Up ADSL 25,99 € pendant 12 mois puis 44,99 € Ascendant 600 Mb/s Descendant 15 Mb/s 12 mois Paramount+ inclus pendant 6 mois puis 7,99€/mois ; jusqu'à 140 chaînes ; Décodeur dernière génération, service maison connectée
Livebox Max ADSL 34,99 € pendant 12 mois puis 49,99 € Ascendant 800 Mb/s Descendant 2 Gb/s 12 mois Paramount+ inclus pendant 6 mois puis 7,99€/mois ; jusqu'à 140 chaînes et Airbox 20 Go, Décodeur Ultra HD 4K, service maison connectée, clé TV

Les abonnements fibre + mobile Orange à Cumont

Il y a plusieurs offres Internet fibre + mobile Orange à Cumont :

Liste des offres Orange fibre + mobile à Cumont :
Offre Débit descendant Prix
Livebox + Internet Mobile 100Mo Jusqu'à 500Mbit/s 29.99€
Livebox + Internet Mobile 10Go Jusqu'à 500Mbit/s 46.99€
Livebox Up + Internet Mobile 100Mo Jusqu'à 2Gbit/s partagés, 1Gbit/s par équipement 28.99€
Livebox Up + Internet Mobile 80Go Jusqu'à 2Gbit/s partagés, 1Gbit/s par équipement 37.99€
Livebox Up + Internet Mobile 20Go Jusqu'à 2Gbit/s partagés, 1Gbit/s par équipement 41.99€
Livebox Up + Internet Mobile 10Go Jusqu'à 2Gbit/s partagés, 1Gbit/s par équipement 45.99€

Le choix de la fibre orange à Cumont

Il y a plusieurs raisons de choisir la fibre Orange à Cumont (82 500) plutôt que celle d’un autre opérateur. Avec la fibre Orange, les Cumontois disposent des avantages suivants :

  • Un très haut débit : avec la box fibre Orange, jusqu'à 2 Gbit/s peuvent être partagés. Elle assure une très grande rapidité de téléchargement de données : concrètement, cela signifie qu’il est possible de télécharger 200 photos en 3 secondes avec cette technologie, contre 4 minutes et 16 secondes avec l’ADSL par exemple.
  • La Fibre Orange au prix de l'ADSL pendant 12 mois puis pour seulement 5€ de plus par mois.
  • De nombreuses options Internet : répéteur Wi-Fi 6, clé TV et autres.
  • Une installation simple, rapide et efficace. Elle se fait par un technicien que ce soit pour un logement dans un immeuble ou dans une maison individuelle.
Anciennement France Télécom, Orange est l'opérateur historique des télécommunications en France. L’entreprise est à l’origine du déploiement du réseau téléphonique en France. C’est un opérateur fiable et apprécié de ses utilisateurs. Dans le cadre d’un changement d’opérateur, Orange s’engage à rembourser aux Cumontois les frais de résiliation de l’ancien opérateur jusqu’à 150 euros.

Comparaison des offres fibre orange et autres opérateurs à Cumont

Différents opérateurs opèrent dans la région Midi-Pyrénées, et à Cumont. Il convient de trouver le meilleur fournisseur possible pour optimiser son utilisation à Internet.

Quels sont les autres opérateurs fibre présents à Cumont ?

Les offres Internet fibre disponibles à Cumont (82 500) sont variées. Les Cumontois peuvent ainsi choisir un pack avec un abonnement Internet + un forfait mobile ou bien rester sur un contrat fibre seul.
Les options disponibles pour chaque offre fibre sont différentes et les Cumontois peuvent bénéficier de tarifs préférentiels pour certains services. Pour choisir la meilleure offre, il faut comparer les services inclus ou disponibles en supplément avec chaque abonnement.
à Cumont, voici les autres fournisseurs d'accès internet afin de vous aider à faire votre choix:

La fibre Sosh d'orange à Cumont

Sosh est un opérateur internet 100% digital, propriété d’Orange, et qui propose des offres à prix attractifs pour les habitants de Cumont.

Pour quelles raisons appeler le service client de Sosh pour la fibre à Cumont ?

Contrairement à Orange, Sosh est un opérateur 100% digital. Il n’est donc pas possible pour les Cumontois de se rendre en boutique pour régler un problème. Toutes les démarches se font en ligne en cas de: Sosh permet cependant aux internautes Cumontois de contacter un conseiller directement sur son site dans l’onglet “aide et assistance”. La page permet également de réaliser des diagnostics afin de mieux comprendre son souci technique. Pour cela, il faut d’abord se connecter à son espace client.
Enfin, il est possible d’appeler directement le 3976 (service gratuit + prix d’un appel local) du lundi au samedi et de 8h à 20h.

L'offre de fibre Sosh à Cumont : La boîte Sosh

Une seule offre comprenant la fibre est proposée par Sosh :

  • La Boîte Sosh Fibre : 19,99€/mois pendant 12 mois, puis 29,99€. Sans engagement. La location de la Livebox est incluse.
Cette offre propose jusqu'à 300Mbits/s en débit descendant et 300Mbits/s en débit montant. Les abonnés peuvent en outre profiter des appels illimités vers les fixes en France métropolitaine et dans les DOM et vers plus de 100 destinations à l’étranger.

Quel réseau fibre optique pour Orange à Cumont ?

Test d'éligibilité à la fibre orange à Cumont

Pour connaître son éligibilité à la fibre optique Orange à Cumont, il faut :

  • Se rendre sur le site d’Orange
  • Puis cliquer sur l’onglet “Internet” puis “Offres fibre” et sélectionner “Tester l’éligibilité”
  • Enfin, renseigner son adresse exacte ou son numéro de téléphone fixe
Si vous n'êtes pas éligible à la fibre optique, Orange propose d'autres solutions telles que l'ADSL ou la box 4G.

Connaître la couverture fibre optique Orange à Cumont

Orange, mastodonte historique des télécommunications, propose un réseau pour Cumont utilisant la fibre. Mais il faut savoir l'éligibilité de Cumont et connaitre plus d'informations sur la fibre ici En 2022, à Cumont, 16% des habitants étaient éligibles à la Fibre Optique.

Voici un Tableau montrant l'évolution de l'éligibilité des Cumontois :

Évolution du nombre de logements éligibles à la fibre optique
Année Logements éligibles
2018 0 %
2019 0 %
2020 0 %
2021 0 %
2022 16 %

Quel est le débit de la fibre orange à Cumont?

Pour savoir quel est le débit de la fibre Orange à Cumont (82 500), plusieurs solutions :

  • Utiliser la carte interactive Orange: L’utilisateur doit écrire son adresse exacte, puis la carte affichera l’habitation avec les différentes informations sur le débit
  • Mesurer le débit depuis l’espace client (directement sur le site d’Orange ou sur l’application mobile Ma Livebox)
Pour tester le débit de la ligne depuis l’espace client, il faut suivre plusieurs étapes :
  1. Se connecter à l’espace client
  2. Sélectionner le contrat Internet
  3. Cliquer sur “Services Internet”
  4. Cliquer sur “Internet” (Suivi conso, identifiants, infos débit…)
  5. Cliquer sur “Urgence et dépannage”
  6. Regarder les Infos débit

FAQ

Toutes les offres fibre Orange sont-elles disponibles à Cumont ?

Les offres fibres Oranges disponibles à Cumont sont :

  • Livebox Fibre : à 22,99 € pendant 12 mois puis 41,99 €
  • Livebox Up Fibre : à 29,99 € pendant 12 mois puis 49,99 €
  • Livebox Max Fibre : à 34,99 € pendant 12 mois puis 54,99 €

Quelle est la proportion d'habitations éligibles à fibre Orange à Cumont ?

À ce jour, entre 10% et 25% des habitations à Cumont peuvent bénéficier de la fibre Orange.

Doit-on se rendre en boutique à Cumont lorsque sa Livebox Fibre dysfonctionne ?

En cas de problème avec la box fibre Orange, il y a trois options :

  • effectuer le test en ligne sur le site d'Orange pour obtenir un diagnostic précis du souci technique
  • appeler le service client au 3900 du lundi au samedi de 8h à 20h pour obtenir un rendez-vous avec un technicien
  • se rendre en boutique

Comment connaître son éligibilité à la fibre Orange à Cumont?

Pour connaître l’éligibilité de son logement à la fibre Orange à Cumont (82 500), il est possible de faire le test en ligne sur le site Internet d’Orange. Les clients devront indiquer leur adresse postale ou leur numéro de téléphone fixe.

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