Orange Le Horps : éligibilité et offres fibre
Réaliser un test d'éligibilité à la fibre Orange au Horps
![technicien fibre orange](https://d11o8pt3cttu38.cloudfront.net/wp-content/uploads/sites/2/2022/12/technicien_fibre_orange.png)
Comparer les offres fibre orange avec les autres opérateurs présents au Horps
Il existe plusieurs opérateurs téléphoniques dans la région Pays De La Loire, et au Horps. Trouver le meilleur fournisseur permet l’optimisation de son utilisation à Internet.
Les Fournisseurs d'Accès Internet fibre disponibles au Horps
De nombreuses offres fibre sont présentes au Horps (53640). Les principaux concurrents à Orange, sont Bouygues Telecom, Free, SFR et Red By SFR. Ces opérateurs proposent différents forfaits aux Horpéens.
Pour comparer les offres des différents opérateurs disponibles au Horps :
Les offres internet orange disponibles au Horps
Les offres fibre Orange au Horps
Orange propose différentes offres de fibre optique au Horps pour les personnes éligibles à la fibre:
Offre | Prix | Débit | Engagement | Options | |
---|---|---|---|---|---|
Livebox Fibre | 22,99 € pendant 12 mois puis 41,99 € | Ascendant 500 Mb/s | Descendant 500 Mb/s | 12 mois | Paramount+ inclus pendant 6 mois puis 7,99€/mois ; jusqu'à 140 chaînes ; Décodeur Ultra HD 4K |
Livebox Up Fibre | 29,99 € pendant 12 mois puis 49,99 € | Ascendant 600 Mb/s | Descendant 2 Gb/s | 12 mois | Paramount+ inclus pendant 6 mois puis 7,99€/mois ; jusqu'à 140 chaînes ; Décodeur Ultra HD 4K, service maison connectée |
Livebox Max Fibre | 34,99 € pendant 12 mois puis 54,99 € | Ascendant 800 Mb/s | Descendant 2 Gb/s | 12 mois | Paramount+ inclus pendant 6 mois puis 7,99€/mois ; jusqu'à 140 chaînes ; Airbox 20 Go, Décodeur Ultra HD 4K, service maison connectée, clé TV |
Les offres ADSL : si vous n’êtes pas éligible à la fibre orange au Horps
Orange propose 3 offres ADSL au Horps pour les personnes non éligibles à la fibre:
L'offre Livebox ADSL qui comprend :
- Un débit ascendant de 600 Mb/s
- Un débit descendant de 15 Mb/s
- En option : Paramount+ inclus pendant 6 mois puis 7,99€/mois ; jusqu'à 140 chaînes ; Décodeur dernière génération
- Avec un engagement de 12 mois
L'offre Livebox Up ADSL avec :
- Un débit ascendant de 600 Mb/s
- Un débit descendant de 15 Mb/s
- En option : Paramount+ inclus pendant 6 mois puis 7,99€/mois ; jusqu'à 140 chaînes ; Décodeur dernière génération, service maison connectée
- Avec un engagement de 12 mois
L'offre Livebox Max ADSL contenant :
- Un débit ascendant de 600 Mb/s
- Un débit descendant de 15 Mb/s
- En option : Paramount+ inclus pendant 6 mois puis 7,99€/mois ; jusqu'à 140 chaînes ; Airbox 20 Go, Décodeur Ultra HD 4K, service maison connectée, clé TV
- Avec un engagement de 12 mois
Les avantages de la fibre orange au Horps
La fibre Orange au Horps (53640) dispose de plusieurs points positifs par rapport à ses principaux concurrents. Avec Orange, les Horpéennes et Horpéens bénéficient notamment des avantages suivants :
- Un débit de très haute qualité : La box fibre Orange, les Horpéens peuvent partager jusqu'à 2 Gbit/s. La rapidité de téléchargement est donc très importante : 200 photos peuvent être téléchargées en moins de 3 secondes.
- Pendant 12 mois, la Fibre Orange est au même prix que l'ADSL, puis pour 5€ de plus par mois.
- Un grand nombre d’options Internet : clé TV, répéteur Wi-Fi 6…
- L’installation est rapide et simple et est faite par un technicien qualifié.
Orange peut rembourser jusqu'à 150€ des frais de résiliation aux Horpéens dans le cadre d’un changement d’opérateur.
Les offres fibre + mobile Orange au Horps
Il y a plusieurs offres Internet fibre + mobile Orange au Horps :
Offre | Débit descendant | Prix |
---|---|---|
Livebox + Internet Mobile 100Mo | Jusqu'à 500Mbit/s | 29.99€ |
Livebox + Internet Mobile 10Go | Jusqu'à 500Mbit/s | 46.99€ |
Livebox Up + Internet Mobile 100Mo | Jusqu'à 2Gbit/s partagés, 1Gbit/s par équipement | 28.99€ |
Livebox Up + Internet Mobile 80Go | Jusqu'à 2Gbit/s partagés, 1Gbit/s par équipement | 37.99€ |
Livebox Up + Internet Mobile 20Go | Jusqu'à 2Gbit/s partagés, 1Gbit/s par équipement | 41.99€ |
Livebox Up + Internet Mobile 10Go | Jusqu'à 2Gbit/s partagés, 1Gbit/s par équipement | 45.99€ |
L’assistance Orange pour la fibre au Horps
Les habitants de du Horps (53640) peuvent bénéficier de l’assistance Orange pour des difficultés liées à la fibre.
Préparer sa venue en boutique au Horps pour souscrire à la fibre
Une visite dans la boutique Orange la plus proche du Horps (53640) se prépare. Pour gagner du temps, le client doit venir avec plusieurs pièces justificatives :
- Une pièce d'identité valide
- Un Identifiant International de compte (IBAN)
- Un justificatif de domicile
Dans quels cas contacter le service client orange au Horps concernant la fibre ?
Afin d’obtenir des éclaircissements et des réponses sur la fibre Orange au Horps (53640), les clients peuvent interagir avec le chatbot (disponible 7j/7 et 24h/24). Pour cela, il suffit de cliquer sur le bouton “aide et contact”, directement sur le site du fournisseur.
Un test en ligne permet de résoudre différents problèmes comme une panne Internet, un incident sur le réseau, ou un souci avec sa Livebox, décodeur, téléphone… Pour cela, il faut se rendre dans l’onglet “aide et contact” et renseigner le numéro de la ligne en question. Orange propose un diagnostic et peut rediriger les clients Horpéens vers un conseiller si nécessaire.
Contacter le service client au 3900 est également une possibilité (numéro gratuit, du lundi au samedi et de 8h à 20h).
Les Horpéens peuvent se déplacer en boutique Orange. Pour trouver celle la plus proche, il faut se rendre dans l’onglet “Nos boutiques” sur le site du fournisseur.
Toutes les boutiques orange au Horps
Horpéens peuvent se rendre dans différentes boutiques Orange dont celles-ci : 12 PLACE GEORGES CLEMENCEAU 53100 MAYENNE
Toutes les démarches liées à la fibre Orange
Les étapes de souscription à une offre fibre orange au Horps
Il y a deux étapes de souscription à une offre fibre Orange au Horps (53640).
Il faut en premier lieu faire un test d’éligibilité du logement directement sur le site d’Orange. Il suffit de se rendre sur le site d’Orange, puis sur l’onglet “Internet”, “Tout sur la fibre”, “Vérifier votre éligibilité”. Les utilisateurs Horpéens doivent ensuite renseigner leur adresse pour vérifier si leur logement est bien couvert par la fibre.
Dans un second temps, la souscription peut se faire de trois manières différentes :
En ligne : sélectionner l’offre qui convient, ainsi que les différentes options. Lors de la commande, il faudra fournir :
- un RIB
- Un numéro de téléphone
- Une adresse mail
- Un justificatif de domicile
- Une pièce d’identité
- Un RIB
Les étapes de résiliation de la fibre orange au Horps
Pour résilier son offre fibre Orange au Horps (53640), les clients Horpéens doivent régler 50€ de frais. Cependant, cette résiliation peut se faire sans frais si le client dispose d’un motif légitime (par exemple un déménagement à l’étranger).
Le nouvel opérateur peut rembourser 100€ sur les frais de résiliation dans le cadre d’un changement de fournisseur d’accès Internet.
Dix jours à compter de la réception de la demande de résiliation, cette dernière prendra effet.
Afin de faciliter la résiliation, il convient de suivre plusieurs étapes :
- Aller dans l’espace client et prendre contact avec le service client
- Délivrer en recommandé une lettre de résiliation à cette adresse :
Orange, Service clients mobile, Service résiliation, 33734 Bordeaux Cedex 9 - Ramener à la boutique Orange la plus proche du Horps les appareils un mois maximum après la demande.
Les étapes de changement d'offre fibre chez Orange au Horps
Pour changer facilement d’offre chez Orange, les Horpéens doivent suivre 5 étapes :
- S’identifier dans l’espace client
- Choisir le contrat Internet en cours
- Sélectionner “Offre et options” puis changer d’offre
- Comparer les différentes offres disponibles
- Choisir la nouvelle offre et suivre les instructions
Les étapes d'installation de la fibre orange au Horps
L’installation de la fibre Orange au Horps (53640) se fait en trois étapes :
- Le raccordement fibre au réseau fibre en bas de l’immeuble ou dans la rue dans le cas d’un pavillon
- L’installation prise fibre au sein du logement
- L’installation des équipements Livebox, décodeur TV, PC, mobile
Qu'en est-il de la fibre optique Orange au Horps ?
Tester son éligibilité à la fibre orange au Horps
Pour connaître l’éligibilité de son logement à la fibre Orange au Horps, il est possible de faire le test en ligne.
Pour établir le diagnostic et savoir s’il est possible d’installer la fibre chez soi, il suffit d’indiquer l’adresse du logement ou le numéro de téléphone fixe dans le simulateur d’Orange. Celui-ci donnera une réponse en quelques secondes.
Si toutefois l’habitation n’était pas éligible à la fibre, Orange indiquerait aux Horpéens à quel type de technologie ils peuvent prétendre (ADSL ou box 4G).
Le débit de la fibre orange au Horps
Les Horpéens peuvent avoir recours à plusieurs méthodes pour connaître le débit de la fibre optique Orange au Horps (53640) :
- Se servir de la carte interactive Orange sur son site Internet. Pour cela, l’internaute doit renseigner son adresse. Son habitation sera affichée sur la carte avec les informations précises sur le débit.
- Se rendre sur l’espace client pour mesurer le débit : aller sur la web d’Orange ou sur Ma Livebox, application disponible sur Android et iOS.
Afin de tester, depuis l’espace client, le débit en ligne disponible au Horps, il convient de suivre plusieurs étapes :
- Se rendre sur l’espace client Orange
- Sélectionner un contrat Internet
- Se rendre sur “Services Internet”
- Cliquer sur l’onglet “Internet” (Identifiants, info débit, suivi conso…)
- Aller sur “Urgence et dépannage”
- Regarder les différentes Infos débit
Déploiement de la fibre Orange pour les Horpéens
Orange propose depuis quelques années des offres fibre dans la région Pays De La Loire afin de proposer une plus grande rapidité d'utilisation. Découvrez de nouvelles informations sur ce site En 2022, 53% des Horpéens étaient éligibles à la Fibre Optique.
Voici un Tableau montrant l'évolution de l'éligibilité au Horps :
Année | Logements éligibles |
---|---|
2018 | 0 % |
2019 | 0 % |
2020 | 0 % |
2021 | 15 % |
2022 | 53 % |