Orange Montcusel : éligibilité et offres fibre
Réaliser un test d'éligibilité à la fibre Orange à Montcusel
![technicien fibre orange](https://d11o8pt3cttu38.cloudfront.net/wp-content/uploads/sites/2/2022/12/technicien_fibre_orange.png)
L’assistance Orange pour la fibre à Montcusel
Les habitants de de Montcusel (39 260) peuvent bénéficier de l’assistance Orange pour des difficultés liées à la fibre.
Les circonstances dans lesquelles contacter le service client orange à Montcusel pour la fibre
Afin d’obtenir des éclaircissements et des réponses sur la fibre Orange à Montcusel (39 260), les clients peuvent interagir avec le chatbot (disponible 7j/7 et 24h/24). Pour cela, il suffit de cliquer sur le bouton “aide et contact”, directement sur le site du fournisseur.
Un test en ligne permet de résoudre différents problèmes comme une panne Internet, un incident sur le réseau, ou un souci avec sa Livebox, décodeur, téléphone… Pour cela, il faut se rendre dans l’onglet “aide et contact” et renseigner le numéro de la ligne en question. Orange propose un diagnostic et peut rediriger les clients Montcuselois vers un conseiller si nécessaire.
Contacter le service client au 3900 est également une possibilité (numéro gratuit, du lundi au samedi et de 8h à 20h).
Les Montcuselois peuvent se déplacer en boutique Orange. Pour trouver celle la plus proche, il faut se rendre dans l’onglet “Nos boutiques” sur le site du fournisseur.
Ce qu'il faut préparer avant d'aller en boutique à Montcusel pour souscrire à la fibre
Une visite dans la boutique Orange la plus proche de Montcusel (39 260) se prépare. Pour gagner du temps, le client doit venir avec plusieurs pièces justificatives :
- Une pièce d'identité valide
- Un Identifiant International de compte (IBAN)
- Un justificatif de domicile
Toutes les boutiques Orange disponibles près de Montcusel
Orange dispose de plus de 500 boutiques réparties sur l’ensemble de la France. L’espace “Nos boutiques” disponible sur le site du fournisseur d’accès à Internet permet de facilement trouver les différentes boutiques dans la région Franche-Comté et prendre rendez-vous.
Voici également la boutique Orange la plus proche de vous :
1 RUE MONTAIGNE 1100 OYONNAX
La couverture du réseau fibre Orange à Montcusel
Tester son éligibilité à la fibre orange à Montcusel
Pour connaître l’éligibilité de son logement à la fibre Orange à Montcusel, il est possible de faire le test en ligne.
Pour établir le diagnostic et savoir s’il est possible d’installer la fibre chez soi, il suffit d’indiquer l’adresse du logement ou le numéro de téléphone fixe dans le simulateur d’Orange. Celui-ci donnera une réponse en quelques secondes.
Si toutefois l’habitation n’était pas éligible à la fibre, Orange indiquerait aux Montcuselois à quel type de technologie ils peuvent prétendre (ADSL ou box 4G).
Le débit de la fibre orange à Montcusel
Les Montcuselois peuvent avoir recours à plusieurs méthodes pour connaître le débit de la fibre optique Orange à Montcusel (39 260) :
- Se servir de la carte interactive Orange sur son site Internet. Pour cela, l’internaute doit renseigner son adresse. Son habitation sera affichée sur la carte avec les informations précises sur le débit.
- Se rendre sur l’espace client pour mesurer le débit : aller sur la web d’Orange ou sur Ma Livebox, application disponible sur Android et iOS.
Afin de tester, depuis l’espace client, le débit en ligne disponible à Montcusel, il convient de suivre plusieurs étapes :
- Se rendre sur l’espace client Orange
- Sélectionner un contrat Internet
- Se rendre sur “Services Internet”
- Cliquer sur l’onglet “Internet” (Identifiants, info débit, suivi conso…)
- Aller sur “Urgence et dépannage”
- Regarder les différentes Infos débit
Toutes les démarches liées à la fibre Orange
Comment souscrire une offre fibre orange à Montcusel?
Il y a deux étapes de souscription à une offre fibre Orange à Montcusel (39 260).
Il faut en premier lieu faire un test d’éligibilité du logement directement sur le site d’Orange. Il suffit de se rendre sur le site d’Orange, puis sur l’onglet “Internet”, “Tout sur la fibre”, “Vérifier votre éligibilité”. Les utilisateurs Montcuselois doivent ensuite renseigner leur adresse pour vérifier si leur logement est bien couvert par la fibre.
Dans un second temps, la souscription peut se faire de trois manières différentes :
En ligne : sélectionner l’offre qui convient, ainsi que les différentes options. Lors de la commande, il faudra fournir :
- un RIB
- Un numéro de téléphone
- Une adresse mail
- Un justificatif de domicile
- Une pièce d’identité
- Un RIB
Comment changer d'offre fibre chez Orange à Montcusel ?
Pour changer facilement d’offre chez Orange, les Montcuselois doivent suivre 5 étapes :
- S’identifier dans l’espace client
- Choisir le contrat Internet en cours
- Sélectionner “Offre et options” puis changer d’offre
- Comparer les différentes offres disponibles
- Choisir la nouvelle offre et suivre les instructions
Comment installer la fibre orange dans son logement à Montcusel?
L’installation de la fibre Orange à Montcusel (39 260) se fait en trois étapes :
- Le raccordement fibre au réseau fibre en bas de l’immeuble ou dans la rue dans le cas d’un pavillon
- L’installation prise fibre au sein du logement
- L’installation des équipements Livebox, décodeur TV, PC, mobile
Comment résilier son offre fibre orange à Montcusel?
Pour résilier son offre fibre Orange à Montcusel (39 260), les clients Montcuselois doivent régler 50€ de frais. Cependant, cette résiliation peut se faire sans frais si le client dispose d’un motif légitime (par exemple un déménagement à l’étranger).
Le nouvel opérateur peut rembourser 100€ sur les frais de résiliation dans le cadre d’un changement de fournisseur d’accès Internet.
Dix jours à compter de la réception de la demande de résiliation, cette dernière prendra effet.
Afin de faciliter la résiliation, il convient de suivre plusieurs étapes :
- Aller dans l’espace client et prendre contact avec le service client
- Délivrer en recommandé une lettre de résiliation à cette adresse :
Orange, Service clients mobile, Service résiliation, 33734 Bordeaux Cedex 9 - Ramener à la boutique Orange la plus proche de Montcusel les appareils un mois maximum après la demande.
Fibre Sosh à Montcusel par Orange : ce qu’il faut savoir
L’opérateur Sosh est un fournisseur d’accès à Internet 100% en ligne. Il propose des forfaits sans engagement à prix attractifs pour l’ensemble des habitants de Montcusel.
La boîte Sosh : l'offre fibre Sosh disponible à Montcusel
Sosh ne propose qu’une seule offre comprenant la fibre : la Boîte Sosh, pour 19,99€/mois et sans engagement. Elle inclut :
- la fibre jusqu'à 300Mbits/s en téléchargement et en envoi grâce à la Livebox 5,
- les appels illimités vers les fixes en France métropolitaine, les DOM et +100 destinations internationales
- les nombreuses options proposées également par Orange (le décodeur Ultra HD 4K, Netflix, Amazon Prime Video, Disney +, appels illimités vers les mobiles de France métropolitaine et DOM et plus encore)
Les situations dans lesquelles contacter le service client Sosh pour sa fibre à Montcusel
Le 3976 est le numéro de Sosh et permet au client de joindre un conseiller en cas de besoin (service gratuit + prix d’un appel local, de 8h à 20h du lundi au samedi).
Comparer les offres fibre orange avec les autres opérateurs présents à Montcusel
Il existe plusieurs opérateurs téléphoniques dans la région Franche-Comté, et à Montcusel. Trouver le meilleur fournisseur permet l’optimisation de son utilisation à Internet.
Liste des opérateurs fibre présents à Montcusel
De nombreuses offres fibre sont présentes à Montcusel (39 260). Les principaux concurrents à Orange, sont Bouygues Telecom, Free, SFR et Red By SFR. Ces opérateurs proposent différents forfaits aux Montcuselois.
Pour comparer les offres des différents opérateurs disponibles à Montcusel :
Toutes les offres internet orange à Montcusel : fibre et ADSL
Les offres Livebox fibre à Montcusel
Orange propose différentes offres de fibre optique à Montcusel pour les personnes éligibles à la fibre:
Offre | Prix | Débit | Engagement | Options | |
---|---|---|---|---|---|
Livebox Fibre | 22,99 € pendant 12 mois puis 41,99 € | Ascendant 500 Mb/s | Descendant 500 Mb/s | 12 mois | Paramount+ inclus pendant 6 mois puis 7,99€/mois ; jusqu'à 140 chaînes ; Décodeur Ultra HD 4K |
Livebox Up Fibre | 29,99 € pendant 12 mois puis 49,99 € | Ascendant 600 Mb/s | Descendant 2 Gb/s | 12 mois | Paramount+ inclus pendant 6 mois puis 7,99€/mois ; jusqu'à 140 chaînes ; Décodeur Ultra HD 4K, service maison connectée |
Livebox Max Fibre | 34,99 € pendant 12 mois puis 54,99 € | Ascendant 800 Mb/s | Descendant 2 Gb/s | 12 mois | Paramount+ inclus pendant 6 mois puis 7,99€/mois ; jusqu'à 140 chaînes ; Airbox 20 Go, Décodeur Ultra HD 4K, service maison connectée, clé TV |
Pourquoi choisir la fibre orange à Montcusel
La fibre Orange à Montcusel (39 260) dispose de plusieurs points positifs par rapport à ses principaux concurrents. Avec Orange, les Montcuseloises et Montcuselois bénéficient notamment des avantages suivants :
- Un débit de très haute qualité : La box fibre Orange, les Montcuselois peuvent partager jusqu'à 2 Gbit/s. La rapidité de téléchargement est donc très importante : 200 photos peuvent être téléchargées en moins de 3 secondes.
- Pendant 12 mois, la Fibre Orange est au même prix que l'ADSL, puis pour 5€ de plus par mois.
- Un grand nombre d’options Internet : clé TV, répéteur Wi-Fi 6…
- L’installation est rapide et simple et est faite par un technicien qualifié.
Orange peut rembourser jusqu'à 150€ des frais de résiliation aux Montcuselois dans le cadre d’un changement d’opérateur.
Pack Internet + mobile d'Orange à Montcusel
Il y a plusieurs offres Internet fibre + mobile Orange à Montcusel :
Offre | Débit descendant | Prix |
---|---|---|
Livebox + Internet Mobile 100Mo | Jusqu'à 500Mbit/s | 29.99€ |
Livebox + Internet Mobile 10Go | Jusqu'à 500Mbit/s | 46.99€ |
Livebox Up + Internet Mobile 100Mo | Jusqu'à 2Gbit/s partagés, 1Gbit/s par équipement | 28.99€ |
Livebox Up + Internet Mobile 80Go | Jusqu'à 2Gbit/s partagés, 1Gbit/s par équipement | 37.99€ |
Livebox Up + Internet Mobile 20Go | Jusqu'à 2Gbit/s partagés, 1Gbit/s par équipement | 41.99€ |
Livebox Up + Internet Mobile 10Go | Jusqu'à 2Gbit/s partagés, 1Gbit/s par équipement | 45.99€ |
Toutes les offres ADSL d'orange à Montcusel
Orange propose 3 offres ADSL à Montcusel pour les personnes non éligibles à la fibre:
L'offre Livebox ADSL qui comprend :
- Un débit ascendant de 600 Mb/s
- Un débit descendant de 15 Mb/s
- En option : Paramount+ inclus pendant 6 mois puis 7,99€/mois ; jusqu'à 140 chaînes ; Décodeur dernière génération
- Avec un engagement de 12 mois
L'offre Livebox Up ADSL avec :
- Un débit ascendant de 600 Mb/s
- Un débit descendant de 15 Mb/s
- En option : Paramount+ inclus pendant 6 mois puis 7,99€/mois ; jusqu'à 140 chaînes ; Décodeur dernière génération, service maison connectée
- Avec un engagement de 12 mois
L'offre Livebox Max ADSL contenant :
- Un débit ascendant de 600 Mb/s
- Un débit descendant de 15 Mb/s
- En option : Paramount+ inclus pendant 6 mois puis 7,99€/mois ; jusqu'à 140 chaînes ; Airbox 20 Go, Décodeur Ultra HD 4K, service maison connectée, clé TV
- Avec un engagement de 12 mois
Foire aux questions
Quelles sont les offres fibre Orange disponibles à Montcusel ?
Plusieurs offres fibre Orange sont disponibles à Montcusel
- Livebox Fibre : 22,99 € pendant 12 mois puis 41,99 €
- Livebox Up Fibre : 29,99 € pendant 12 mois puis 49,99 €
- Livebox Max Fibre : 34,99 € pendant 12 mois puis 54,99 €
Suis-je éligible à la fibre Orange à Montcusel?
Pour connaitre son éligibilité à la fibre Orange à Montcusel, il faut réaliser un test d’éligibilité. Pour cela, il faut renseigner sur le site du fournisseur, dans la rubrique “Tester son éligibilité”, son adresse ou bien son numéro de téléphone fixe.
Peut-on se rendre en boutique Orange à Montcusel pour un problème de fibre ?
Si un problème persiste avec la box fibre Orange, il est possible de se rendre en boutique à Montcusel pour signaler le problème à un conseiller. Votre équipement sera alors remplacé. Pour les autres problèmes de fibre, il faut contacter le 3900 et obtenir un rendez-vous technicien.
Combien de logements sont reliés au réseau fibre Orange à Montcusel ?
Il est possible de bénéficier de la fibre Orange à Montcusel dans aucune habitation.
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